تشهد محطات توزيع المياه عن طريق الناقلات بمختلف مواقعها بالمنطقة طلباً للخدمة من قبل المستفيدين من خدمات المحطات يتدرج من المنخفض إلى المتوسط إلى العالي من فترة إلى أخرى، حسب عوامل تتحكم في معدل الطلب على الخدمة منها توفر المياه بالشبكة و إجراءات الصيانة الدورية والطارئة وتدفق المصطافين على المنطقة في فترة الصيف، وعوامل أخرى.

ولتضمن المديرية العامة للمياه بمنطقة عسير تقديم خدمة توزيع المياه عن طريق الناقلات من خلال محطات التوزيع خلال فترات الطلب المختلفة بالكفاءة المرجوّة بتوفير عناصر ( السهولة واليسر، العدالة في التوزيع، تقليل زمن الحصول على الخدمة، تحسن بيئة العمل بالمحطات). قامت المديرية بالبدء في تنفيذ خطة تطويرية لتوزيع ناقلات المياه على المستفيدين عن طريق أنظمة الكترونية تتحكم في جدولة وإدارة الطلب على تلك الخدمة.

قامت المديرية بحصر جميع العقارات بالمنطقة ( المخدومة بشبكة المياه وغير المخدومة ) وخصصت لكل عقار رقم اشتراك يتم بموجبه تلقي الخدمة.

تدشن المديرية من خلال هذا الموقع المرحلة الأولى من (نظام محطات المياه في عسير) الذي يشمل الخدمات التالية التي تتوفر عن بعد من خلال الموقع ودون الحاجة للحضور للمحطة

• التسجيل للإشتراك بالخدمة.
• الحجز لطلب ناقلة مياه.
• متابعة الطلب.
• متابعة الخدمة بالمحطات ومعرفة الرقم الذي يتم خدمته لحظة بلحظة.

يقوم المستفيد من خلال الموقع بمتابعة (رقم الخدمة الحالي) على المحطة التي يطلب الخدمة منها وعند اقتراب رقم الخدمة الخاص به يحضر إلى المحطة لاستلام حصّته من المياه.

تأمل المديرية العامة للمياه بمنطقة عسير أن يسهم هذا العمل في تحقيق عناصر الكفاءة المرجوّة في توزيع المياه بالمحطات. وتسعد لتلقي ملاحظات ومقترحات المستفيدين للتحسين المستمر لهذا النظام.

والله الموفق.